Свежий воздух и движение воздуха — не одно и то же. В комнате может быть прохладно из-за кондиционера, но при этом концентрация углекислого газа постепенно растёт, если нет нормального притока.
С чего начать проверку
Посмотрите на вытяжные решётки кухни и санузла. Они должны работать при нормальном притоке воздуха в квартиру. Если окна герметичны, а приточный путь перекрыт, вытяжка может работать нестабильно.
Кондиционер не заменяет вентиляцию
Сплит-система в обычном режиме в основном рециркулирует воздух помещения. Она может снижать температуру и влажность, но не решает задачу постоянного удаления CO₂ и бытовых запахов.
Если проблема системная, имеет смысл рассматривать приточную установку, стеновой клапан или полноценную механическую вентиляцию. Решение зависит от дома и возможностей монтажа.